Popis sloupců přehledu problémů

Přehled problémů v bug tracker Mantis slouží k souhrnnému prohlížení, filtrování a řazení shromážděných problémů.

Údaje Identifikátor, Reportér, Datum vložení a Poslední změna nejsou editovatelné, vkládá je automaticky systém. Ostatní jsou editovatelné uživateli, podle nastavených práv. Všechny změny jsou logovány a zobrazeny dole v detailu problému s údaji: Datum a čas modifikace; Uživatelské jméno; Pole (údaj); Změna (starý a nový obsah pole).

V následujících odstavcích se uvádí, v pořadí sloupců zleva doprava, jejich:

Obsahové shrnutí (v nadpisu).

Označení sloupce v hlavičce přehledu (tučně), případná další specifikace a komentář.

Hodnoty údajů (položky číselníku: kód (tučnou kurzívou) - hodnota.

Výběrové pole

Pro volbu zatržením k následným hromadným operacím k všem na stránce nebo vybraným problémům.

Symbol tužky pro editaci

Pro spuštění editace detailu problému.

Identifikátor

ID. Pořadové číslo problému. Klepnutím na aktivní číslo je zobrazen detail problému ke čtení. Zároveň jsou přístupny specifické funkce: Přidání značek k problému; Doplnění/zrušení sledování problému uživatelem; Upload souboru k problému; Doplnění/zrušení závislostí mezi problémy; Přidání poznámky.

Kategorie

Kategorie. Hodnoty:

Stav, přiděleno

Stav. Pod aktuálním stavem řešení problému je uživatelským jménem zobrazen vyřizující, kterému je problém přidělen. Hodnoty stavu:

Reportér

Reportér. Uživatelským jménem se zobrazuje se uživatel, který problém vložil.

Datum vložení

Datum vložení. Zobrazuje se den. Ukládá se i čas vložení. Den a čas je zobrazován v detailu problému.

Priorita

P. Hodnoty:

Počet přiřazených značek

Zn. Zobrazuje se počet značek, které byly k danému problému přiřazeny.

Shrnutí, věc

Shrnutí - věc. Textové shrnutí - věc problému.

Počet poznámek

#. S aktivním linkem se zobrazuje počet poznámek, které uživatelé vložili k problému.

Číslo řádku v přehledové tabulce xls

Tab. Pro vzájemné odkazování je uvedeno číslo řádku xls tabulky.

Číslo tasku v Taskpool

Tsk. Je uvedeno číslo tasku, pokud byl problém zadán i cestou helpdesk Taskpool.

Způsob řešení

Řešení. Hodnoty:

Druh vady nebo způsob vypořádání

Druh. Hodnoty:

Priorita

P. Hodnoty:

Klasifikace a stav řešení v T-mapy z přehledové tabulky xls (T-m)

s kódy a hodnotami: Konz – vyžaduje konzultaci, TP – bude řešeno v rámci technické pomoci, Chyb – jde o chybu / vadu, která je řešena akutně, Rozv – jde o podnět k rozvojové změně, VYŘ – je vyřešeno v T-mapy.

Stav řešení hodnocený spisovenskými pracovnicemi z přehledové tabulky xls (SP)

, s kódy a hodnotami: ?? – stav nejasný..., Ne – nepovažuje se za vyřešené, OK? – OK s výhradou..., Rozv – rozvojový podnět, OK – je vyřešeno. (Jen pokud je tato hodnota OK, je problém označen jako vyřešený – zeleně).

Stávající sloupec v Mantis vyjadřující vazbu příslušným ustanovením servisní smlouvy

byl upraven ve svém číselníku a vložených hodnotách tak, aby tato vazba byla jednoznačná: Vazba na servisní smlouvu (Serv sml), s kódy a hodnotami: 14TP – smlouva čl. II., odst. 14, technická pomoc..., 15Udž – smlouva čl. II., odst. 15, údržba..., 16Roz – rozvojové změny...