Mantis

Bug tracker Mantis je webový systém pro evidenci chyb a podnětů (bug tracking), zejména při vývoji software. Je napsán v PHP (skriptovací jazyk) a vyžaduje databázi (MySQL, případně MS SQL nebo PostgreSQL) a webový server. Mantis byl uvolněn pod licencí GNU General Public License (GPL) a je zdarma pro použití a upravování. Je povoleno ho šířit, tak jak je poskytován, v rámci licence GPL. Uživatelské rozhraní Mantisu obsahuje obarvený seznam problémů, které upozorňují uživatele na aktuální stav jednotlivých tiketů (issue).

V NPÚ se Mantis užíval od r. 2010 jako externí helpdesk pro website NPÚ. Vlastní helpdesk Mantis je užíván při vývoji a údržbě částí IISPP a spolupráci s dodavateli, počínajíc pro ESS, od r. 2012.

Související stránky

• Popis sloupců přehledu tiketů
• Nápověda Mantis
• Postup vypořádávání k TESS