Nápověda Mantis: Porovnání verzí
Bez shrnutí editace |
Bez shrnutí editace |
||
| (Není zobrazeno 20 mezilehlých verzí od stejného uživatele.) | |||
| Řádek 5: | Řádek 5: | ||
== Uživatelská práva == | == Uživatelská práva == | ||
* Recenzent - s právem přidávat poznámky. Mají všichni uživatelé ve všech dostupných projektech, a to k již vloženým | * Recenzent - s právem přidávat poznámky. Mají všichni uživatelé ve všech dostupných projektech, a to k již vloženým tiketům; vkládat nové tikety může jen v projektu "Uživatelé-práva". | ||
* Reportér - s právem vkládat a upravovat | * Reportér - s právem vkládat a upravovat tikety ve vybraných projektech. | ||
* Aktualizátor - s právy reportéra | * Aktualizátor - s právy reportéra s editací dalších specifických údajů při vypořádávání tiketů v NPÚ a zasíláním notifikací ke všem změnám tiketů ve vybraných projektech. | ||
* Vedoucí - dtto, na straně dodavatele | * Vývojář - dtto, se zasíláním notifikací k nejdůležitějším změnám tiketů. | ||
* Správce - správce daného projektu v Mantis | * Vedoucí - dtto, na straně dodavatele. | ||
* Správce - správce daného projektu v Mantis. | |||
== Projekty == | == Projekty == | ||
Obsah se člení do částí - tzv. projektů, které odpovídají v [[Mantis]] zahrnutým systémům [[Integrovaný informační systém památkové péče|IISPP]]. | Obsah se člení do částí - tzv. projektů, které odpovídají v [[Mantis]] zahrnutým systémům [[Integrovaný informační systém památkové péče|IISPP]]. | ||
Po přihlášení je uživatel individuálně nastaven na projekt, ke kterému má největší práva. V průběhu práce může přepínat mezi jednotlivými projekty: buď kliknutím v navigační liště nebo volbou v rozvíracím seznamu a potvrzením tlačítkem [Přepnout]. Vedle tohoto tlačítka se nachází [symbol RSS], kterým je možné zobrazit přehled naposledy změněných | Po přihlášení je uživatel individuálně nastaven na projekt, ke kterému má největší práva. V průběhu práce může přepínat mezi jednotlivými projekty: buď kliknutím v navigační liště nebo volbou v rozvíracím seznamu a potvrzením tlačítkem [Přepnout]. Vedle tohoto tlačítka se nachází [symbol RSS], kterým je možné zobrazit přehled naposledy změněných tiketů k danému projektu. | ||
Specifickými projekty jsou "Všechny projekty" se shrnutím | Specifickými projekty jsou "Všechny projekty" se shrnutím tiketů napříč projekty. | ||
== | == Tikety == | ||
V projektech jsou uvedeny číslované | V projektech jsou uvedeny číslované tikety, zvané v Mantis ''issue''. Linkem "Zobrazit tikety" se přechází na stránku s řádkovým přehledem tiketů. | ||
Pomocí "Vložit | Pomocí "Vložit tiket" se začíná editace nového tiketu, a to v projektech, kde k tomu má uživatel příslušné právo. | ||
Přímo na detail jednotlivého | Přímo na detail jednotlivého tiketu je možné vstoupit zápisem jeho čísla a potvrzením tlačítkem [Přechod na tiket]. | ||
== Filtrování, hledání a řazení | == Filtrování, hledání a řazení tiketů == | ||
Nad přehledem | Nad přehledem tiketů je dostupný formulář pro zadávání kriterií filtrování, který lze rozvinout nebo svinout kliknutím na symbol plus/mínus na dolním řádku zadávacího formuláře vlevo. Filtrování se aktivuje tlačítkem [Použít filtr] vlevo. | ||
Kritéria se zadávají zpravidla výběrem z rozvíracího seznamu. Lze je kombinovat se zadáním fulltextu v poli vlevo před tlačítkem [Použít filtr]. Volbou "Ukázat:" se stanoví počet | Kritéria se zadávají zpravidla výběrem z rozvíracího seznamu. Lze je kombinovat se zadáním fulltextu v poli vlevo před tlačítkem [Použít filtr]. Volbou "Ukázat:" se stanoví počet tiketů na stránku při zobrazení přehledu. | ||
Pomocí "Řadit podle:" lze řadit přehled podle hodnot až dvou sloupců. Jednoduché řazení podle jednoho sloupce se kdykoliv aktivuje kliknutím na název sloupce v hlavičce přehledu. | Pomocí "Řadit podle:" lze řadit přehled podle hodnot až dvou sloupců. Jednoduché řazení podle jednoho sloupce se kdykoliv aktivuje kliknutím na název sloupce v hlavičce přehledu. | ||
Vedle pravého tlačítka [Použít filtr] je volba se sadou přednastavených filtrů. Aktuální nastavení filtru | Vedle pravého tlačítka [Použít filtr] je volba se sadou přednastavených filtrů. Aktuální nastavení filtru tiketů si může, sám pro sebe, uložit i jednotlivý uživatel, a to pomocí tlačítka [Uložit nynější filtr]. Je potřeba přitom nepomenout doplnit i název filtru, pro pozdější opakované využití příslušným uživatelem. | ||
== Vložení | == Vložení tiketu == | ||
Zapíší se údaje vystihující podstatu i nezbytné detaily pro vypořádání a řešení | Zapíší se údaje vystihující podstatu i nezbytné detaily pro vypořádání a řešení tiketu v NPÚ nebo dodavatelsky. Údaje označené hvězdičkou jsou povinné. | ||
== Prohlížení a editace detailu | == Prohlížení a editace detailu tiketu == | ||
V řádkovém přehledu | V řádkovém přehledu tiketů se do prohlížení detailu tiketu přechází klikem na aktivní "číslo tiketu". V tomto detailu je možné začít editaci tlačítkem [Editovat] - má-li k tomu uživatel přiděleno v daném projektu právo. Přímo do editace je možné vstoupit z přehledu kliknutím na [symbol tužky]. | ||
Dostupnost údajů k editaci nebo k prohlížení je dána individuálními uživatelskými právy. Podle typu údaje se zapisuje textem, volí se hodnota z rozvíracího seznamu nebo zaškrtává položka. | Dostupnost údajů k editaci nebo k prohlížení je dána individuálními uživatelskými právy. Podle typu údaje se zapisuje textem, volí se hodnota z rozvíracího seznamu nebo zaškrtává položka. | ||
== Notifikace == | == Notifikace == | ||
Notifikace e-mailovou zprávou jsou automaticky rozesílány podle uživatelských práv a aktivity uživatele k jednotlivým | Notifikace e-mailovou zprávou jsou automaticky rozesílány podle uživatelských práv a aktivity uživatele k jednotlivým tiketům, u kterých nastala změna. Texty notifikací obsahují základní identifikaci změny včetně iniciačního podnětu a vedle toho i citaci detailu tiketu s připojeným logem změn. | ||
=== Iniciační podněty === | === Iniciační podněty === | ||
* při změně přiřazení | * při změně přiřazení tiketu | ||
* při znovuotevření | * při znovuotevření tiketu | ||
* při smazání | * při smazání tiketu | ||
* při vytvoření nové poznámky k | * při vytvoření nové poznámky k tiketu | ||
* při vytvoření nebo změně vazby na jiný | * při vytvoření nebo změně vazby na jiný tiket | ||
* při změně stavu | * při změně stavu tiketu | ||
=== Zasílá se === | === Zasílá se === | ||
* uživateli, který oznámil | * uživateli, který oznámil tiket (Reportér:) | ||
* uživateli, který obsluhuje | * uživateli, který obsluhuje tiket (Přiřazen:) | ||
* uživateli, který přidal poznámku (Poznámka od:) | * uživateli, který přidal poznámku (Poznámka od:) | ||
== Související stránky == | == Související stránky == | ||
*[[Popis sloupců přehledu | *[[Popis sloupců přehledu tiketů]] | ||
*[[Postup při hlášení a vypořádávání požadavků k TESS v Mantis|Postup vypořádávání k TESS]] | |||
*[[Mantis]] | *[[Mantis]] | ||
Aktuální verze z 3. 11. 2020, 18:46
Přístupové údaje
- url: http://podpora.npu.cz
- jméno: dtto IISPP
- heslo: dtto PIN MonumNet
Uživatelská práva
- Recenzent - s právem přidávat poznámky. Mají všichni uživatelé ve všech dostupných projektech, a to k již vloženým tiketům; vkládat nové tikety může jen v projektu "Uživatelé-práva".
- Reportér - s právem vkládat a upravovat tikety ve vybraných projektech.
- Aktualizátor - s právy reportéra s editací dalších specifických údajů při vypořádávání tiketů v NPÚ a zasíláním notifikací ke všem změnám tiketů ve vybraných projektech.
- Vývojář - dtto, se zasíláním notifikací k nejdůležitějším změnám tiketů.
- Vedoucí - dtto, na straně dodavatele.
- Správce - správce daného projektu v Mantis.
Projekty
Obsah se člení do částí - tzv. projektů, které odpovídají v Mantis zahrnutým systémům IISPP.
Po přihlášení je uživatel individuálně nastaven na projekt, ke kterému má největší práva. V průběhu práce může přepínat mezi jednotlivými projekty: buď kliknutím v navigační liště nebo volbou v rozvíracím seznamu a potvrzením tlačítkem [Přepnout]. Vedle tohoto tlačítka se nachází [symbol RSS], kterým je možné zobrazit přehled naposledy změněných tiketů k danému projektu.
Specifickými projekty jsou "Všechny projekty" se shrnutím tiketů napříč projekty.
Tikety
V projektech jsou uvedeny číslované tikety, zvané v Mantis issue. Linkem "Zobrazit tikety" se přechází na stránku s řádkovým přehledem tiketů.
Pomocí "Vložit tiket" se začíná editace nového tiketu, a to v projektech, kde k tomu má uživatel příslušné právo.
Přímo na detail jednotlivého tiketu je možné vstoupit zápisem jeho čísla a potvrzením tlačítkem [Přechod na tiket].
Filtrování, hledání a řazení tiketů
Nad přehledem tiketů je dostupný formulář pro zadávání kriterií filtrování, který lze rozvinout nebo svinout kliknutím na symbol plus/mínus na dolním řádku zadávacího formuláře vlevo. Filtrování se aktivuje tlačítkem [Použít filtr] vlevo.
Kritéria se zadávají zpravidla výběrem z rozvíracího seznamu. Lze je kombinovat se zadáním fulltextu v poli vlevo před tlačítkem [Použít filtr]. Volbou "Ukázat:" se stanoví počet tiketů na stránku při zobrazení přehledu.
Pomocí "Řadit podle:" lze řadit přehled podle hodnot až dvou sloupců. Jednoduché řazení podle jednoho sloupce se kdykoliv aktivuje kliknutím na název sloupce v hlavičce přehledu.
Vedle pravého tlačítka [Použít filtr] je volba se sadou přednastavených filtrů. Aktuální nastavení filtru tiketů si může, sám pro sebe, uložit i jednotlivý uživatel, a to pomocí tlačítka [Uložit nynější filtr]. Je potřeba přitom nepomenout doplnit i název filtru, pro pozdější opakované využití příslušným uživatelem.
Vložení tiketu
Zapíší se údaje vystihující podstatu i nezbytné detaily pro vypořádání a řešení tiketu v NPÚ nebo dodavatelsky. Údaje označené hvězdičkou jsou povinné.
Prohlížení a editace detailu tiketu
V řádkovém přehledu tiketů se do prohlížení detailu tiketu přechází klikem na aktivní "číslo tiketu". V tomto detailu je možné začít editaci tlačítkem [Editovat] - má-li k tomu uživatel přiděleno v daném projektu právo. Přímo do editace je možné vstoupit z přehledu kliknutím na [symbol tužky].
Dostupnost údajů k editaci nebo k prohlížení je dána individuálními uživatelskými právy. Podle typu údaje se zapisuje textem, volí se hodnota z rozvíracího seznamu nebo zaškrtává položka.
Notifikace
Notifikace e-mailovou zprávou jsou automaticky rozesílány podle uživatelských práv a aktivity uživatele k jednotlivým tiketům, u kterých nastala změna. Texty notifikací obsahují základní identifikaci změny včetně iniciačního podnětu a vedle toho i citaci detailu tiketu s připojeným logem změn.
Iniciační podněty
- při změně přiřazení tiketu
- při znovuotevření tiketu
- při smazání tiketu
- při vytvoření nové poznámky k tiketu
- při vytvoření nebo změně vazby na jiný tiket
- při změně stavu tiketu
Zasílá se
- uživateli, který oznámil tiket (Reportér:)
- uživateli, který obsluhuje tiket (Přiřazen:)
- uživateli, který přidal poznámku (Poznámka od:)